Elektronická fakturace

Zabezpečený on-line portál, který nabízí 24 hodin denně a 7 dnů v týdnu rychlý a snadný přístup ke všem vašim fakturám, dobropisům a výpisům.

Bezplatná registrace, snadné použití

Elektronická fakturace je zabezpečený on-line portál, který vám nabízí rychlý a snadný přístup k fakturám, nástrojům a související dokumentaci prostřednictvím vašeho oblíbeného webového prohlížeče.


Snadné použití

Jakmile bude připravena vaše nová dokumentace, zašleme vám zabezpečený odkaz na náš portál elektronické fakturace. Po kliknutí na odkaz získáte všechny své nové faktury a dobropisy v podobě jediného dokumentu PDF. Stačí jediné kliknutí a máte k dispozici všechny dokumenty. Stejným způsobem můžete přijímat i výpisy.

Data na dosah ruky

Po stažení zůstávají originální dokumenty k dispozici on-line, odkud si je lze v případě potřeby znovu vytisknout. Tyto dokumenty spolu s podrobnostmi otevřených transakcí na vašem účtu je rovněž možné stáhnout do souboru Excel, který umožňuje snadnou manipulaci a porovnávaní.

Jednoduché nastavení

Není nutné nahrazovat žádné z Vašich systémů nebo procesů. Stačí použít jednoduchý odkaz na portál a provést registraci on-line.

 

Přizpůsobitelnost

Získejte dokumenty tak, jak je potřebujete. Sloučení více dokumentů do jednoho dokumentu PDF, zlepší rychlost tím, že odstraní nutnost otevírat více dokumentů.

Zabezpečený portál

Dokumenty jsou odesílány přímo na požadované e-mailové adresy pracovníků, kteří jsou odpovědní za jejich zpracovávání.

 

Sledování dokumentů

K dispozici je úplný archiv, který obsahuje ucelenou historii dokumentů.

Ekologicky přívětivý

Systém elektronické fakturce pomáha znížiť negatívny vplyv na životní prostředí.

Potřebujete další informace?

Vyplňte níže uvedený formulář a jeden z našich specialistů vás bude zakrátko kontaktovat, aby s vámi prodiskutoval vaše požadavky.

*Povinné

Zasílejte faktury, dobropisy a výpisy na následující e-mailovou adresu:

Potvrzujeme, že tyto informace použijeme pouze k tomu, abychom Vás kontaktovali ohledně Vaší žádosti.

Často kladené dotazy

1. Musím do svého počítače nainstalovat další software?

Ne. Jedná se o zabezpečenou službu on-line. Není nutné nahrazovat jakýkoli z podnikových systémů nebo procesů.

2. Jsou s touto službou spojeny nějaké náklady?

Tuto službu poskytuje zdarma Farnell element14.

3. Kdy je možné službu používat?

Po registraci budete mít 24 hodin denně a 7 dnů v týdnu k dispozici úplný a neustále aktuální přehled svých závazků.

4. Jaké jsou možnosti zasílání faktur?

Naším hlavním způsobem doručování faktur je poskytnutí odkazu na náš fakturační portál prostřednictvím e-mailu. Tento odkaz vás přenese na cílovou stránku, na které si můžete stáhnout dokument ve formátu PDF obsahující všechny vaše nové faktury. Prostřednictvím portálu máte po dobu až 12 měsíců přístup ke kopiím faktur a dalším dokumentům. K dispozici jsou i další možnosti elektronického doručení (budete-li potřebovat podrobnější informace, obraťte se na nás).

5. Jaké dokumenty jsou k dispozici ke stažení na portálu?

Faktury, dobropisy a výpisy.

6. V jakém formátu jsou faktury poskytované prostřednictvím portálu?

Originální dokumenty jsou poskytovány ve formátu PDF. Kopie dokumentů si můžete stáhnout buď ve formátu PDF nebo .xls (Excel).

7. Umožňuje portál vyhledávání dokumentů?

Ano, faktury nebo dobropisy je možné vyhledávat podle čísla dokumentu, data nebo hodnoty. Upozorňujeme, že vyhledávání je k dispozici pouze pro dokumenty doručené prostřednictvím portálu.

8. Kolik originálních faktur mohu stáhnout?

Odkaz na nové faktury bude automaticky odeslán určenému příjemci. Po kliknutí na odkaz a otevření dokumentů na portálu budou tyto dokumenty označeny jako „přijaté“. Poté budou dokumenty přesunuty ze složky „Nové dokumenty“ do složky „Kopie dokumentů“. Kopie faktur lze bez omezení stahovat během doby 12 měsíců. Upozorňujeme však, že tyto dokumenty budou vždy označeny nápisem KOPIE. Pokud nastane případ, kdy budete potřebovat další výtisky originálních faktur, nezapomeňte, že si při otevírání svých nových dokumentů můžete uložit původní soubor PDF do svého systému.

9. Je portál přístupný libovolnému zaměstnanci?

Je důležité, aby byly faktury doručovány osobám, které nesou odpovědnost za jejich zpracovávání. Na portál mají přístup pouze registrovaní uživatelé z vaší společnosti, a to prostřednictvím odkazu, který obdrželi za účelem stažení faktur.

10. Je možné, aby byly kopie faktur zasílány dalším registrovaným uživatelům ve firmě?

Ano, je možné, aby nákupčí, který odeslal objednávku, automaticky obdržel kopii faktury týkající se této objednávky.

11. Pokud jsou faktury doručovány jednou měsíčně, bude nutné stahovat mnoho souborů?

Ne. Všechny doručované faktury jsou automaticky kombinovány do jediného souboru ve formátu PDF. Stačí jedno kliknutí a všechny faktury budou vytištěny najednou.

12. Budu moci snadno sledovat otevřené transakce spojené s mým účtem?

Portál nabízí zákazníkům možnost zobrazit všechny otevřené transakce související s jejich účtem. Transakce jsou aktualizovány každou noc – každý den tak vidíte stav svého účtu ke konci předchozího dne. Tyto otevřené transakce je možné stáhnout jako soubor ve formátu Excel.

13. Jak často budou tyto dokumenty umisťovány na portál, odkud si je budu moci stáhnout?

Dokumenty dodáme na portál každou noc a zde vám budou k dispozici po dobu následujícího pracovního dne.

14. Jak dlouho zůstanou dokumenty na portálu?

Dokumenty budou na portálu k dispozici po dobu 12 měsíců.

15. Kam se mám obrátit, budu-li potřebovat pomoc nebo budu mít dotazy?

Možnosti podpory jsou k dispozici na samotném fakturačním portálu a patří mezi ně uživatelská příručka, funkce dotazu on-line a telefonické číslo určené pro technické dotazy.

16. Mohu svůj účet zaplatit prostřednictvím portálu?

U způsobu úhrady nedochází k žádné změně. Na portálu však máte možnost vytvoření avíza o provedené platbě za zobrazené otevřené transakce a toto avízo nám poté můžete odeslat e-mailem.