Vy rozhodnete. My doručíme.
Nyní jsou k dispozici flexibilní možnosti doručení.
Víme, že včasné dodávky jsou pro Vaše podnikání klíčové. Abychom lépe podpořili Vaše obchodní aktivity, vylepšili jsme naše služby následujícím způsobem:
Flexibilní možnosti doručení
Vyberte si způsob dodání podle toho, zda upřednostňujete cenu nebo rychlost.
Přesné termíny doručení
Při placení můžete zadat přesné datum dodání.
Sledování objednávky s aktualizacemi stavu
Dostávejte oznámení a aktualizace stavu zásilky v reálném čase.
Ušetřete čas. Ušetřete peníze. Nyní jsou k dispozici flexibilní možnosti doručení.
Standardní doručení | Expresní doručení | |
| Termín dodání* | 2–3 pracovní dny | 1–2 pracovní dny |
| Přesné doručení* | Při placení můžete zadat přesné datum dodání | Při placení můžete zadat přesné datum dodání |
| Dodání zdarma | ZDARMA při objednávkách od 1250 CZK výše | - |
| Cena dopravy | 175 CZK při objednávkách do 1250 CZK | 250 CZK |
| Sledování objednávek novinka | Sledování v reálném čase pro okamžitý přehled | Sledování v reálném čase pro okamžitý přehled |
Časté dotazy
Odpověď: Expresní doručení je určeno pro zákazníky, kteří svou objednávku potřebují co nejrychleji. Zaručuje rychlé a prioritní dodání. Je rychlejší, ale zároveň nákladnější. Standardní doručení je oproti tomu cenově dostupnější variantou, se kterou jsou díky delší dodací lhůtě nižší náklady za dopravu. Do většiny lokalit trvá 2–3 pracovní dny.
Odpověď: Obě možnosti dodání budou na výběr u pokladny. Jednoduše si vyberte doručení expresní, pokud položky potřebujete naléhavě, nebo standardní, pokud stojíte o cenově úspornější dodání.
Odpověď: V rámci nového systému doručení budou mít nyní všichni zákazníci, včetně zákazníků se stávající smlouvou, možnost volby mezi expresním a standardním doručením. Vaše stávající dodací podmínky budou aktualizovány tak, aby tyto možnosti zahrnovaly, a v platnosti budou nové výše poplatků odvíjející se od zvoleného způsobu. Pokud máte nějaké zvláštní smlouvy nebo výjimky, kontaktujte náš tým zákaznické podpory, který vám sdělí více informací.
Odpověď: Je možné, že jsou ve vaší smlouvě specifikovány konkrétní dodací podmínky, ale v budoucnu si budete moci vybrat mezi expresním a standardním doručením podle potřeby. Zákazníkům se smlouvou poradíme, jak nové možnosti zapadají do jejich aktuálních předvoleb doručení. Pokud si nejste jisti, naši správci účtu vám rádi pomohou.
Odpověď: Ano, obě možnosti doručení nabízí možnost sledování. Po odeslání objednávky obdržíte sledovací číslo, které vám umožní sledovat průběh doručení v reálném čase, bez ohledu na to, kterou možnost si vyberete.