0
0 ItemsKč0.00
ex VAT
ex VAT

Přihlášení/registrace

Registrace

Bez registrace je možné vyhledávat a prohlížet produkty, zobrazovat jejich podrobnosti a přidávat položky do nákupního košíku. Chcete-li však použít některé další doplňkové funkce a odesílat objednávky prostřednictvím těchto webových stránek, musíte se zaregistrovat.

Proč se zaregistrovat?

Pokud se zaregistrujete online, můžete využít následujících funkcí tohoto webu:

  • Živá konverzace s pracovníky technické podpory produktů
  • Informace o stavu nedávno odeslaných objednávek
  • Ukládání nákupních košíků pro pozdější rychlé načtení
  • Vytváření seznamů oblíbených položek
  • Snadné zpracování na pokladně s využitím uložených adres a způsobů platby
  • Plánování objednávek pro pozdější dodání
  • Zobrazení stavu a sledování objednávek
  • Nákupní košík – možnost přihlášení z libovolného počítače, tabletu nebo chytrého telefonu a prohlížení položek v nákupním košíku.

Vaše bezpečnost a soukromí jsou pro nás důležité. Naše registrace je bezpečná a chráněná. Přečtěte si naše zásady ochrany osobních údajů.

POZNÁMKA: Pokud jste již off-line zákazníkem, je před prvním podáním objednávky online a prohlížením objednávek nutné provést registraci. Po odeslání první objednávky prostřednictvím webu budete moci prohlížet všechny své objednávky v části Stav a sledování objednávek bez ohledu na to, zda jste je podali telefonem, faxem, e-mailem nebo online. Při registraci spárujeme Vaše údaje s Vaším stávajícím účtem s využitím informací, které nám poskytnete na registrační straně. Upozorňujeme, že proces spárování může trvat určitou dobu. Pokud svoji objednávku podáte mimo pracovní dobu nebo o víkendu či svátku, může spárování proběhnout následující pracovní den.


Přihlásit

Jakmile se po registraci přihlásíte, můžete objednávky vyřizovat na pokladně a používat některé z doplňkových funkcí webových stránek, mezi něž patří živá konverzace s pracovníky technické podpory produktů, ukládání nákupních košíků, vytváření seznamů oblíbených položek, stav a sledování objednávek, plánování objednávek atd.

POZNÁMKA: Informace o komunitě element14 – Vaše uživatelská jména a hesla k webům Farnell.com a element14.com se liší, pokud jste je nenastavili na stejné hodnoty. Systémy přihlašování těchto webů jsou samostatné a v současné době nedochází ke sdílení informací o jejich uživatelích. Stejně jako v případě registrace si ceníme Vašeho bezpečí a soukromí, a proto je přihlašovací formulář zabezpečený. Přečtěte si naše Podmínky používání / zásady ochrany osobních informací.

Máte problémy s přihlášením?

  • Pokud jste zapomněli své uživatelské jméno, můžete požádat o jeho zaslání na emailovou adresu, kterou máte nastavenou ve svém účtu.
  • Pokud jste zapomněli své heslo, můžete požádat o jeho obnovení.
Můj účet
  • Zapomenuté heslo

    Pokud jste zapomněli své heslo, můžete jednoduše požádat o jeho obnovení.

    Změna hesla

    Pokud si pamatujete své aktuální heslo, přihlaste se, přejděte na stránku Můj účet: Změna hesla a postupujte podle uvedených pokynů.

    Související odkazy

  • Pokud jste zapomněli své uživatelské jméno, můžete jednoduše požádat o jeho zaslání na emailovou adresu, kterou máte nastavenou ve svém profilu.

    Související odkazy

  • Chcete-li požádat o aktualizaci fakturační adresy, přihlaste se a přejděte do části Adresy na stránce Můj účet. Klikněte na odkaz „Požádat o novou fakturační adresu“, zadejte novou adresu a klikněte na tlačítko Uložit. Váš požadavek bude zpracován pracovníky našeho oddělení služeb zákazníkům. Upozornění: Žádost o novou fakturační adresu nemůže způsobit zdržení při zpracování vašich objednávek. Jakékoli podané objednávky budou fakturovány na vaši původní fakturační adresu, dokud nedojde k ověření a provedení požadovaných změn.

    Související odkazy

  • Při vyplňování formulářů lze použít následující znaky.

    • a–z  A–Z  0–9
    • Všechna interpunkční znaménka a většinu zvláštních znaků kromě ‘|’ ‘,’ (comma) & ‘\’ (Poznámka: Do polí pro PSČ, telefonní čísla atd. nelze zadávat zvláštní znaky.)
  • Máte-li více než jeden účet, můžete změnit účet pro aktuální objednávku na stránce s informacemi o objednávce v části Výběr účtu. Pokud nemáte více než jeden účet, můžete o nový účet požádat při podávání objednávky tak, že vyberete možnost v části Výběr účtu na stránce Informace o objednávce.

  • Číslo účtu vám automaticky neposkytuje přístup k webovému účtu. Tento účet si budete muset vytvořit registrací online. Registrace je velmi rychlé a snadná. Po jejím dokončení budete moci objednávat online. Při registraci budete požádáni o několik údajů a nastavení uživatelského jména a hesla, které budou vaším jedinečným klíčem pro přístup na webové stránky. Webový účet vám umožňuje provádět aktualizaci vašich údajů online včetně čísla účtu a jeho předvoleb.

Jak vám můžeme pomoci?

Služby zákazníkům: 800 142 085

Webová podpora: info-cz@farnell.com

 

Zobrazit další kontaktní informace ▶

 

Technická podpora produktů: 800 142 085

08.00-17.00 CET

Určeno jen pro zákazníky se zřízeným účtem. Ještě nemáte účet? Kontaktujte náš prodejní tým na čísle 800 142 085.

Trade Account